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2026-02-14 - Www.yaxin338.net
系统故障近5小时，DeepSeek公布补偿方案
中新经纬10月15日电 针对近5小时的故障问题，DeepSeek致歉并公布补偿方案。
DeepSeek《服务恢复及补偿通知》截图
10月15日，DeepSeek发布的《服务恢复及补偿通知》显示，10月15日8:11至13:04期间，DeepSeek的服务系统出现故障，导致该时段内API服务无法正常使用。对于此次故障给用户带来的不便与困扰，DeepSeek深表歉意。
DeepSeek表示，已第一时间启动针对服务稳定性的全面排查和彻底整改，全面梳理并剥离单点依赖，坚决杜绝同类问题再次发生。
DeepSeek称，作为补偿，将按用户账号7日内(10月8日至10月14日)的消耗金额以赠金形式全额返还，赠金自动到账，API计费扣款先从赠金账户扣除。(中新经纬APP)
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