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农行广西分行做好灾后金融服务 多维度构筑金融救灾防线

　　受台风“美莎克”影响，连日来广西大部遭遇持续性强降雨，引发严重暴雨洪涝灾害。广西部分地区基础设施受损、群众财产遭受损失、农户及企业生产经营受阻。中国农业银行广西分行迅速启动灾后金融服务预案，开展救灾复产工作，全面摸排受灾客群、落实纾困金融政策、保障金融服务连续性、开展志愿服务援助，多维度构筑金融救灾防线。

图为金融服务车到南宁、贵港等受灾地区，为当地居民提供金融服务便利。农行广西分行 供图

　　落实金融纾困助力复工复产

　　农行广西分行紧扣广西特色产业、小微商户需求，组建金融服务团队分片深入南宁、贵港等洪涝重灾区，走进田间、集市、商圈与厂区开展灾后摸底，详细登记受灾客户资金需求、贷款到期时间，搭建动态更新的受灾客群台账，按受灾轻重、需求缓急分级分类，实现金融服务精准匹配。

　　针对受汛情冲击经营困难的小微企业、个体工商户，该行全面落地金融纾困政策，实施差异化帮扶，落实续贷、贷款展期政策，严守不抽贷、不断贷、不压贷底线，全力稳住市场主体。聚焦区内特色农业，主动对接种养大户、家庭农场、农民合作社，围绕农田管护、农资采买、灾后周转等需求加大惠农信贷投放，提供低成本专项贷款，帮助农业经营主体减少受灾损失，快速恢复生产经营。

　　截至目前，该行通过实地走访、电话回访等方式摸排南宁、贵港、钦州等地受灾客户1152户，为180位客户开通审批“绿色通道”，办理灾后重建贷款1477万元，为33位客户办理无还本续贷业务。

图为农行客户经理到农资店查看物资损毁情况，开展金融服务。农行广西分行 供图

　　受“美莎克”台风影响，南宁市刘圩镇农资商户韦女士储存的货物被洪水损毁，资金周转困难，灾后备货受阻，农行南宁邕宁支行迅速上门摸排受灾情况，精准对接其灾后重建、农资储备融资需求，2个工作日便为其发放了35万元贷款，有效缓解了韦女士经营压力，助力她渡过资金难关。

　　农行广西分行开通信贷审批“绿色通道”，对防洪救灾相关资金划拨和相关信贷业务特事特办，简化申报材料、压缩审批时限，优先保障受灾农户、小微企业、水利防汛工程和灾后重建项目融资需求。

　　钦州市钦南区金洋泡沫制品有限公司主营救生艇配套塑料原料，暴雨红色预警期间，船厂接到的救灾救生艇加急订单使企业出现资金缺口。该企业负责人到农行广西钦州明珠江南支行申请贷款，该行立刻启动救灾金融应急机制，客户经理冒雨进厂完成实地尽调、收集贷款材料，同步申请开通贷款审批“绿色通道”，不到24小时，32万元经营贷款顺利打到企业的账上。在这笔资金的支持下，该企业立刻采购了加急订单所需的生产材料，确保生产的救灾救生艇及时驰援灾区。

　　保障基础金融服务不断档

　　受此次台风影响，贵港、南宁横州市等重点受灾区域部分农行网点出现场地积水、设备浸泡、电路受损等情况，短期内无法正常对外营业。农行广西分行因地制宜、快速响应，第一时间与农行广东分行、云南分行沟通协调，调配移动金融服务车2辆进驻受灾乡镇核心区域，设立临时流动金融服务点，一站式解决灾后群众日常金融需求，打通灾区金融服务的“最后一公里”。

　　7月14日，农行南宁分行金融服务车刚停靠在横州市云表镇开启便民服务，商户王先生便急匆匆赶来求助转账，登上“移动营业厅”后，工作人员快速为其办结业务，短短几分钟，2万元货款成功汇出。

图为农行金融服务车到南宁、贵港等受灾地区，为当地居民提供金融服务便利。农行广西分行 供图

　　在贵港，农行移动金融服务车也在积极发挥作用。覃塘区东龙镇覃先生板材厂受淹停产，灾后一笔货款亟待兑付。得知农行移动金融服务车开到了镇上，覃先生抱着试试看的心态前往咨询。面对覃先生被洪水浸泡的网银支付工具和公章，农行工作人员耐心协助整理材料、细致指导填写表单，顺利为其办结转账付款业务。

　　灾情期间，农行广西分行坚持“网点暂停、服务不停、标准不降、温度不减”，综合运用“线上渠道+金融服务车”模式，确保灾区基础金融服务顺畅运转，筑牢灾区金融民生保障线。截至目前，该行通过移动金融车为36名客户提供金融服务。

　　志愿先锋下沉一线助力开展灾后清理工作

　　在做好专业金融服务的基础上，农行广西分行主动融入地方灾后重建工作，组织辖内青年员工成立志愿者服务队，主动下沉一线，自带铁锹、扫帚、抽水设备等工具，分工协作、合力攻坚，重点对乡村主干道、居民院落、社区公共区域、村口巷道的淤泥、垃圾、积水进行彻底清理疏通，对公共区域开展全方位消杀消毒。

图为农行志愿者助力灾后家园复原。农行广西分行 供图

　　贵港市遭遇强降雨后，辖区积水倒灌、泥沙冲刷，西五社区道路淤泥堆积、杂物遍地，群众出行与日常生活受到严重影响。为加快灾后重建，农行广西贵港分行迅速组织党员先锋队与青年志愿者组建清淤攻坚队，奔赴淤泥重点区域。经过集中攻坚，社区主干道、居民出入口的淤泥与涝后垃圾已全部清理干净，通行条件全面改善。

　　在开展清淤公益服务的同时，农行广西分行志愿者们同步开展金融知识宣传。针对灾后诈骗多发、群众资金流动频繁现状，现场普及反诈、续贷、降息、贷款延期等惠民金融政策，摸排村民、商户复产融资需求，推动“志愿服务+实地摸排+政策宣讲”一体落地。（郭宁）

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