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贵州打造“数智民政”综合应用指挥平台 实现“四个转变”
中新网贵州新闻7月31日电 (记者 张伟)记者31日从贵州省民政厅举行的新闻发布会获悉,贵州省民政厅聚力推进民政数字化智能化建设,打造“数智民政”综合应用指挥平台,推动民政数字化工作提质升级,实现“四个转变”。
从“数字化”向“智能化”转变。贵州省民政厅搭建起集业务办理、指挥调度、数据底座、便民服务于一体的“数智民政”综合平台。建立“县填报、市审核、省调度”的三级民生实事闭环管理机制,推行各业务处室工作“三化四账”精细化管理模式,在指挥平台开展“项目化、清单化、责任化”管理,“年初建账、每月对账、季度盘账、年底收账”,全年一条线盯进度,确保工作件件有着落,事事见成效。开发“处室一张表”模块,整合25个业务板块56项数据,做到情况明、底数清。依托智能公文、万能报表等功能为基层减负增效,全面落地财务报销前置审批电子化办理,有效提升民政系统内部办公与业务运转整体效能。
从“基本建成”向“有效支撑”转变。贵州省民政厅坚持“好用、管用、爱用”建设导向,持续迭代优化信息化系统。对上全面对接民政部统建平台,保障数据标准统一、上下贯通。对下优化社会组织登记、殡葬管理、养老服务等自建业务系统,打通省直部门数据共享壁垒。当前全省民政信息化系统已经从基础可用转变为基层常用、实战好用的核心民生保障工作支撑。
从“群众跑腿”向“数据跑路”转变。依托社会救助动态监测平台,贵州省民政厅建立多部门、常态化数据共享比对机制,通过智能研判模型精准排查风险,对困难群众、致贫返贫风险群体提前预警,落实“早发现、早干预、早帮扶”的救助机制。同时持续深化“高效办成一件事”改革,上线高龄津贴申领、身后事联办等高频线上服务,大幅压缩办理时限、切实便民利民,减少群众跑腿次数。
从“线下办”向“指尖办”转变。贵州省民政厅整合“贵人服务”、“贵政通”客户端、“贵州民政”公众号等线上渠道,搭建一体化便民服务矩阵,在养老领域,优化高龄津贴、养老服务补贴线上申领服务,推进政策即申即享;在社会救助领域,上线“黔心助”低保申请小程序,集成政策咨询、在线申办、进度查询等功能,让困难群众足不出户就能提交办理业务,真正实现民政服务触手可及。(完)
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