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九年筑城！雄安新区里藏着这样的暖心温度

　　文/陶思阅

　　雄安新区设立九年来，城市面貌时刻变化着。从前，疏解人员在北京、雄安两地辗转，如今，越来越多家庭在雄安团圆安居。变化背后，是京雄同城化正从蓝图一步步成为现实。

　　1月19日，“雄安新区绿色低碳高质量建设研讨会”在雄安新区中国中化大厦举办。 中新社记者 韩冰 摄

　　项目入驻“安家”

　　在国网雄安互联网产业园，项目现场施工已进入收尾阶段。

　　作为雄安新区首个全电智慧零碳园区，这里重点打造清洁节能低碳、负荷柔性互动、园区电碳协同交易、园区智慧运营4类典型示范。

　　雄安新区启动区管委会党组成员、副主任卢泉岩介绍，电信、移动、联通三大运营商已入驻该疏解项目。

　　启动区还推出多项创新性疏解服务。例如，在服务模式上，推出标准化和个性化双轨清单。

　　《标准化事项清单》是企业“必选项”，涵盖企业入驻前的周边环境打造、人员具体保障等标准服务，筑牢“基本盘”。

　　《个性化事项清单》是企业“自选项”，提供点对点的通勤接驳、员工交友等选配服务。企业可像“点菜”般按需组合，实现“一企一策”精准服务。

　　同时，启动区推行“零距离”暖心服务，联动新区相关局办每周上门坐班，提供一对一政策解答；通过启动区开放日、疏解服务大讲堂等系列活动，精准对接疏解单位和人员在不同阶段的实际需求，让疏解人员来得了、留得住、发展好。

　　居民心安落户

　　2月2日，京津冀三地媒体在雄安新区启动区易安社区党群服务中心采访拍摄。 中新社记者 韩冰 摄

　　走进易安社区，这个“千户”社区已入住2000余户、4000余人，住户以疏解员工家庭为主。他们整体呈现年轻化、高素质、高学历、需求多元化的特点。

　　“一家人来雄安”比“一个人来雄安”要面对更多现实问题。这些雄安“新居民”对公共服务、子女教育、养老托育、社群活动等问题颇为关注。

　　社区通过入户走访、线上问卷、微信群等渠道，每月定期收集疏解居民诉求；通过“解忧信箱”，让居民随时投递需求信和建议信，当日启动处置程序；成立社区法治疏解议事会，定期协商民生问题解决方案。

　　“新居民”的关切一一得到回应。在就业方面，雄安新区城镇新增就业累计7.4万余人，零就业家庭动态清零；5400余名优秀应届生按月享受生活补贴，累计发放1.8万余张雄才卡。

　　教育方面，雄安新区打造5分钟到幼儿园、10分钟到小学、15分钟到中学的15分钟生活圈，新建片区开办学校61所；开展寒暑假免费托管服务，3年以来累计服务学生18万人次。

　　养老方面，雄安新区已建成12所医养结合服务机构，为11余万名65岁及以上老年人提供免费健康体检，并组建了一批老年社团和志愿服务队，为老人提供了休闲、娱乐、交往的活动空间，实现老有所乐、老有所安。

　　京雄同城联动

　　2月5日，河北雄安新区京雄快线雄安航站楼站内景。 中新社记者 韩冰 摄

　　无论是看得见的“硬联通”，还是看不见的“软服务”，京雄携手，密切联动，同城效应正惠及更多居民。

　　278项京雄政务服务实现“同城化”办理，209项资质资格互认，“雄安一卡通”实现人社、就医、交通等场景两地互通，公积金缴存标准实现与北京同步。

　　卢泉岩介绍，社区里设置了京雄同城服务专区，通过“云窗办”“现场办”“自助办”拓展京雄通办事项范围，实现“北京的事雄安能办”。

　　“云窗办”可远程受理北京市政务服务事项。例如，北京企业办理公司登记变更，可在雄安通过云窗口平台办理，相关材料邮寄后，由北京政务大厅办理并寄回雄安。

　　一条北京市政务服务专线直连社区，可现场办理234项高频事项，相当于把北京政务大厅“搬”到了社区。例如，北京的医生在雄安要进行中医医师执业变更注册，可直接在社区完成。

　　此外，社区还设置了2台北京政务服务自助终端，可自助办理事项348项。职工定点医疗机构变更、租房申请提取住房公积金、老年人补贴申请等均可自助办理。

　　“新居民”在这里工作，更在这里生活。青年夜校、儿童公益课程、节日活动、法律咨询、公益义诊、技能培训……雄安这座新城，正越来越让人感到温暖。